1. Doğrulama
Telefon numaranla ve tek kullanımlık kodla giriş yaparsın; şifre yoktur. Ardından unvanını (avukat ya da stajyer avukat), adını, baronu ve sicil numaranı girersin. İstersen Avukat Kimlik Belgenin fotoğrafını eklersin. Platform ekibi sicil kaydını Türkiye Barolar Birliği avukat arama sayfasından elle kontrol eder. T.C. kimlik numarası istenmez.
2. Görev verme
Görevi yalnız avukatlar verir. Görev oluştururken şunları girersin:
- iş türü ve kurum (adliye, mahkeme, icra dairesi, tapu müdürlüğü vb.),
- tarih ve saat aralığı, kısa özet,
- tevkil ücreti ve masrafların kime ait olduğu,
- işin ne zaman tamamlanmış sayılacağı.
Müvekkil adı, esas numarası ve özel notlar isteğe bağlıdır; bunları yalnız görevi üstlenen meslektaş, atamadan sonra görür. Görev verirken vekaletnamede tevkil yetkisi bulunduğunu ve çıkar çatışması olmadığını beyan edersin. Beyan zaman damgasıyla kaydedilir.
3. Eşleşme: üç yol
- Başvurudan seçim: Görev, bölgesinde ve iş grubunda çalışan doğrulanmış meslektaşlara görünür. Başvuranlar kısa not ve istersen ücret önerisi ekler; sen birini seçersin.
- Davet: Görevi doğrudan tanıdığın bir meslektaşa teklif edersin.
- Adil sıra: Sistem, uygun meslektaşlar arasından son dönemde en az iş almış olana sırayla teklif eder. Teklif normal görevde 15 dakika geçerlidir; yanıt gelmezse sıradakine geçer.
Başvuran ve teklifi kabul eden de çıkar çatışması olmadığını beyan eder. Aynı saatte başka görevi olan kişiye teklif gitmez.
4. Adil sıra neye bakar?
Sıra yalnız iş yükünün dengeli dağılması içindir: son 30 ve 7 günde alınan işler (iş türüne göre ağırlıklandırılır), devam eden görevler ve yanıtsız bırakılan teklifler hesaba katılır. Sıra bir kalite ya da başarı puanı değildir. Avukatlar birbirini puanlamaz, yorum yazmaz, "en iyi avukat" listesi yoktur. Uygulamada kendi sıranı ve iş yükünü görebilirsin.
5. Acil görev
Aynı gün ya da birkaç saat içinde yapılması gereken işlerde görevi acil işaretlersin. Teklif, "müsaitim" durumundaki birkaç uygun meslektaşa aynı anda bildirim olarak gider ve 2 dakika geçerlidir. İlk kabul eden görevi üstlenir; kimse kabul etmezse yeni bir dalga gönderilir.
6. İletişim
Uygulamada mesajlaşma yoktur. Atama yapılınca iki taraf birbirinin telefon numarasını görür; telefonla ya da WhatsApp ile doğrudan görüşürsünüz. Numara ve müvekkil bilgileri görev tamamlandıktan 30 gün sonra gizlenir. E-posta adresin karşı tarafa hiçbir zaman gösterilmez.
7. Ücret ve belgeler
Meslektaş ücret tahsil etmez, para tutmaz ve ödemeyi takip etmez. Tevkil ücreti meslektaşlar arasında ödenir. Yetki belgesi, tutanak gibi belgeler uygulamaya yüklenmez; taraflar kendi aralarında iletir.
8. Tamamlanma ve sorun bildirme
Görev saatinden sonra taraflardan biri "Görev tamamlandı" der. Görev bitişinden 2 saat sonra bir hatırlatma gelir; kimse işaretlemezse görev 72 saat sonra kendiliğinden tamamlanır. Tamamlandıktan sonraki 14 gün içinde taraflardan biri "Sorun bildir" diyebilir; platform ekibi iki tarafla görüşüp kaydı sonuçlandırır. Platform hakem ya da arabulucu değildir.
9. Görevi bırakma ve iptal
Üstlendiğin görevi bırakabilirsin; görev yeniden yayına girer ve görev verene bildirim gider. Görev veren de görevi, iptal nedenini yazarak iptal edebilir; görevi üstlenmiş meslektaşa bildirim gider.