Bu sözleşme, Meslektaş web sitesi ve mobil uygulamasının üyelik ve kullanım esaslarını düzenler.
GENEL KABUL VE SÖZLEŞMENİN NİTELİĞİ
Meslektaş web sitesi ve mobil uygulamasına hesap oluşturan, hesabına giriş yapan, görev oluşturan, görevlere başvuran veya platformun herhangi bir hizmetinden yararlanan kullanıcı; işbu Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Kullanıcının sözleşmeyi okumamış olması, sözleşmenin uygulanmasına engel teşkil etmez; ancak emredici mevzuattan doğan haklar saklıdır.
Meslektaş, hukuk alanında faaliyet gösteren kullanıcıların birbirleriyle iletişim kurabilmesini ve belirli iş veya işlemler için yardım/görevlendirme talebi oluşturabilmesini sağlayan dijital bir platformdur. © Moni Yazılım, kullanıcılar arasında kurulan mesleki veya sözleşmesel ilişkinin tarafı, işvereni, vekili, alt vekili, temsilcisi, ödeme garantörü veya işin ifasını üstlenen kişi değildir.
Önemli. Ücretli üyelik veya ek hizmet satın alımlarında, satın alma ekranında sunulan ön bilgilendirme, satış/abonelik koşulları, iade esasları ve varsa ek politika metinleri ayrıca uygulanır. İşbu Sözleşme ile bu özel koşullar arasında çelişki bulunması halinde, yalnızca ilgili ücretli hizmet bakımından özel koşullar öncelikle uygulanır.
1. TARAFLAR, KONU VE YÜRÜRLÜK
1.1. İşbu Sözleşme, Meslektaş platformunu işleten © Moni Yazılım (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) ile platforma üye olan gerçek kişi kullanıcı (bundan sonra “Kullanıcı” veya “Üye” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmaktadır.
1.2. Sözleşmenin konusu; Meslektaş’ın kullanım şartlarının, platform üzerinden sunulan hizmetlerin kapsamının, tarafların hak ve yükümlülüklerinin, ücretli veya ücretsiz üyeliklerin esaslarının ve kullanıcılar arasındaki görevlendirme süreçlerine ilişkin temel kuralların belirlenmesidir.
1.3. Sözleşme, Kullanıcının elektronik kabul işlemini tamamladığı anda yürürlüğe girer ve Kullanıcının üyeliği sona erene kadar yürürlükte kalır. Niteliği gereği sona ermeden sonra da uygulanması gereken gizlilik, fikri haklar, sorumluluk, delil, ödeme, tazmin ve uyuşmazlık hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder.
2. TANIMLAR
- Meslektaş / Platform: Şirket tarafından işletilen, web sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden erişilen dijital hizmet ortamını ifade eder.
- Kullanıcı / Üye: Sözleşmeyi kabul ederek Platforma kaydolan; avukat, stajyer avukat veya ilgili mevzuat ve Platform kuralları çerçevesinde kabul edilen diğer yetkili kullanıcıları ifade eder.
- Hesap: Kullanıcının kimlik, iletişim, mesleki durum ve tercih bilgileriyle oluşturduğu kişisel üyelik alanını ifade eder.
- Görev: Bir Kullanıcının adliye içi veya dışı hukuki/mesleki bir işlem için Platform üzerinden diğer kullanıcılardan yardım talep ettiği iş kaydını ifade eder.
- Görev Oluşturan: Görevin kapsamını, yerini, tarihini, varsa saatini ve bütçesini belirleyerek Platformda görev açan Kullanıcıyı ifade eder.
- Göreve Başvuran: Yayımlanan bir görevi üstlenmek amacıyla başvuru yapan Kullanıcıyı ifade eder.
- Göreve Atanan: Görev Oluşturan tarafından veya Platformun ilgili işlevi kapsamında otomatik atama mekanizmasıyla bir göreve atanan Kullanıcıyı ifade eder.
- Meslektaş Pro: Platformda belirli ilave özelliklere erişim sağlayan, şartları ve süresi satın alma ekranında belirtilen ücretli üyelik/hizmet paketini ifade eder.
- Sistem Kayıtları: Platform üzerinde gerçekleşen giriş, tıklama, görev oluşturma, başvuru, atama, bildirim, mesajlaşma, zaman damgası, işlem günlüğü ve benzeri teknik/operasyonel kayıtları ifade eder.
- Kullanıcı İçeriği: Kullanıcının Platforma girdiği metin, belge, açıklama, profil bilgisi, yorum, dosya ve sair içerikleri ifade eder.
3. ÜYELİK KOŞULLARI VE HESAP OLUŞTURMA
3.1. Platforma üyelik, Şirketin belirlediği kayıt adımlarının tamamlanması ve gerekli doğrulama süreçlerinden geçilmesiyle mümkündür. Şirket; baro kaydı, mesleki statü, kimlik, iletişim bilgileri veya kullanıcı türüne göre gerekli gördüğü diğer belgeleri talep edebilir.
3.2. Kullanıcı; kayıt sırasında ve üyelik devam ettiği sürece verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu; mesleki durumunda, iletişim bilgilerinde veya görevleri kabul etme yetkisinde meydana gelen değişiklikleri gecikmeksizin güncelleyeceğini kabul eder.
3.3. Şirket, kayıt bilgilerinin doğruluğunu makul ölçüde kontrol edebilir; ancak resmi veri kaynakları veya kullanıcı beyanı dışında kalan bilgilerin doğruluğunu sürekli biçimde denetlemekle yükümlü değildir. Yanlış, eksik veya yanıltıcı bilgi verilmesinden doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.
3.4. Hesap kişiye özeldir; üçüncü kişilere devredilemez, kullandırılamaz veya ortak kullanıma açılamaz. Kullanıcı, telefon numarası, parola, doğrulama kodu ve diğer erişim araçlarının güvenliğinden bizzat sorumludur. Yetkisiz erişim şüphesi halinde Kullanıcı derhal Şirkete bildirimde bulunmalıdır.
3.5. Şirket; güvenlik, mevzuata uyum, sahtecilik şüphesi, mesleki statünün doğrulanamaması veya Platformun bütünlüğünün korunması amacıyla ek doğrulama isteyebilir; doğrulama tamamlanana kadar hesabı veya belirli işlevleri geçici olarak sınırlandırabilir.
4. PLATFORM HİZMETİNİN KAPSAMI VE HUKUKİ NİTELİĞİ
4.1. Meslektaş’ın temel işlevi, görev oluşturmak isteyen kullanıcılarla söz konusu görevlere başvurmak isteyen kullanıcıların dijital ortamda bir araya gelmesini, görev bilgilerinin iletilmesini ve tarafların iletişim kurmasını sağlamaktır.
4.2. Şirket, görevin hukuki veya fiili ifasını üstlenmez; görevin kapsamını belirlemez; görevin yapılması için gerekli vekâletname, yetki belgesi, mesleki ehliyet, talimat, izin veya diğer hukuki şartların mevcut olduğunu garanti etmez. Bu hususların kontrolü görevi oluşturan ve görevi üstlenen kullanıcılara aittir.
4.3. Platform üzerinden kullanıcılar arasında kurulan ilişki, somut işin niteliğine göre Türk Borçlar Kanunu, Avukatlık Kanunu, Türkiye Barolar Birliği Meslek Kuralları ve sair ilgili mevzuata tabi olabilir. Şirket bu ilişkinin tarafı değildir ve kullanıcıların birbirlerine karşı edimlerinden sorumlu tutulamaz.
4.4. Platform; hiçbir kullanıcıya belirli sayıda görev, gelir, iş hacmi, başvuru, atama veya kazanç garanti etmez. Bir göreve başvuru yapılması, görevin ilgili Kullanıcıya verileceği anlamına gelmez.
4.5. Şirket, Platformda yayımlanan kullanıcı içeriklerini önceden hukuki denetime tabi tutmak zorunda değildir. Bununla birlikte Şirket, mevzuata, meslek kurallarına, işbu Sözleşmeye veya Platform güvenliğine aykırı olduğu yönünde makul şüphe bulunan içerikleri kaldırabilir, erişimi sınırlandırabilir veya ilgili hesabı incelemeye alabilir.
5. PLATFORM MODÜLLERİ VE TEKNİK İŞLEYİŞ
5.1. Meslektaş, hizmetin niteliğine göre aşağıdaki veya benzeri modülleri sunabilir. Modül adları, ekran yerleşimleri ve teknik akışlar ürün geliştirmeleri kapsamında değiştirilebilir:
| Modül | İşlev |
|---|---|
| Yeni Görev Ver | Adliye içi veya dışı bir işlem için görev oluşturma alanı. |
| Bekleyen Görevler | Kullanıcının seçili tercihleriyle eşleşen ve başvuruya açık görevlerin görüntülendiği alan. |
| Oluşturduğum Görevler | Kullanıcının açtığı görevlerin listelendiği alan. |
| Başvurduğum Görevler | Kullanıcının başvuru yaptığı görevlerin izlenebildiği alan. |
| Seçildiğim Görevler | Kullanıcıya atanan görevlerin görüntülendiği alan. |
| Tamamlanan Görevler | Tamamlandığı işaretlenen görevlerin görüntülendiği alan. |
| Gelen Başvurular | Görev Oluşturanın ilgili göreve gelen başvuruları değerlendirdiği alan. |
| Profil / Ayarlar | Mesleki profil, uzmanlık, iletişim ve bildirim tercihlerinin yönetildiği alan. |
| Destek | Platform kullanımıyla ilgili teknik veya idari destek talebi oluşturulan alan. |
| Kısıtlamalar | Adil dağılım, güvenlik veya kullanım politikaları kapsamında hesaba ilişkin sınırlamaların gösterilebildiği alan. |
| Arşiv | Geçmiş görev ve işlem kayıtlarının, Şirketin belirlediği kapsamda görüntülenebildiği alan. |
5.2. Uygulamadaki süre, buton, ekran veya modül adları teknik geliştirmeler sebebiyle değişebilir. Güncel işleyiş, kullanıcıya ilgili işlem anında Platform ekranlarında gösterilen bilgilerle birlikte değerlendirilir.
6. GÖREV OLUŞTURMA, BAŞVURU VE ATAMA
6.1. Görev Oluşturan; görevin konusu, yeri, tarihi, varsa saati, gerekli işlem bilgileri ve bütçeyi gerçeğe uygun ve yeterli açıklıkta girmekle yükümlüdür. Müvekkil sırrı veya kişisel veri içeren bilgiler yalnızca işin gerektirdiği ölçüde paylaşılmalıdır.
6.2. Platformun mevcut varsayılan işleyişinde, aksi ilgili ekranda belirtilmedikçe, yeni görev belirli bir başvuru penceresi boyunca uygun kullanıcılara gösterilebilir. Mevcut ürün tasarımında bu süre 15 dakika olarak uygulanabilir. Başvuru süresi sona erdikten sonra Görev Oluşturanın atama yapmaması halinde sistem, ilgili ekranda gösterilen kurallara göre belirli bir süre sonunda otomatik atama gerçekleştirebilir; mevcut tasarımda bu süre 30 dakikaya kadar uygulanabilir.
6.3. Şirket; adil dağılım, teknik kapasite, kullanıcı tercihleri, konum/adliye seçimi, geçmiş kullanım örüntüsü, kısıtlama durumu ve benzeri nesnel/operasyonel kriterlere göre görevlerin kimlere gösterileceğini veya otomatik atama sırasını belirleyebilir. Bu mekanizma, Kullanıcı lehine kazanılmış bir hak doğurmaz.
6.4. Görevin yayımlanmasından sonra başvuruların oluşması nedeniyle görevin Platform üzerinden iptali her zaman mümkün olmayabilir. İptal veya kapsam değişikliği gerekiyorsa, Görev Oluşturan ilgili kullanıcıları gecikmeksizin bilgilendirmekle sorumludur.
6.5. Göreve başvuru, görevin Kullanıcıya atanacağı anlamına gelmez. Başvurunun kabul edilmemesi veya göreve seçilmeme, ücretli üyelik bedelinin kendiliğinden iadesi sonucunu doğurmaz.
6.6. Göreve atama gerçekleştikten sonra taraflar, Platformun izin verdiği ölçüde birbirlerinin iletişim bilgilerine erişebilir. Görev sürecinin fiilen başlaması, tarafların iletişime geçmesi ve somut iş bakımından gerekli talimat/yetki şartlarının sağlanmasıyla gerçekleşir.
7. GÖREVİN İFASI VE MESLEKİ YÜKÜMLÜLÜKLER
7.1. Göreve Atanan Kullanıcı, üstlendiği işi kendi mesleki sorumluluğu altında; özen, sadakat, gizlilik ve meslek etiği kurallarına uygun biçimde yerine getirir. İlgili işlemin kendi mesleki statüsü bakımından yapılabilir olup olmadığını değerlendirmek ve gerekli yetki/vekalet belgelerini kontrol etmek Kullanıcının sorumluluğundadır.
7.2. Görev Oluşturan, görevin yapılabilmesi için gerekli bilgi, belge, talimat ve yetkiyi zamanında sağlamak; verdiği bilgilerin doğruluğunu kontrol etmek ve mutabık kalınan görev bedelini görev tamamlandığında ödemekle yükümlüdür.
7.3. Kullanıcıların birbirleriyle olan ücret, masraf, vergi, vekâlet, mesleki sorumluluk, ayıp, gecikme, eksik ifa veya hiç ifa iddiaları kullanıcılar arasındaki ilişkinin konusudur. Şirket, aksi açıkça ayrı bir hizmet kapsamında taahhüt edilmedikçe, kullanıcılar arasındaki ödeme akışının tarafı veya garantörü değildir.
7.4. Görev tamamlandı işaretinin verilmesi, Platform bakımından görevin operasyonel statüsünün kapatılması anlamına gelir. Bu kayıt, tarafların kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz ve Şirket bakımından işin maddi/hukuki uygunluğuna ilişkin bir kabul veya garanti oluşturmaz.
7.5. Görev nedeniyle üçüncü kişilere ait bilgi veya belgelerin paylaşılması gerekiyorsa, paylaşımı yapan Kullanıcı bu aktarım için gerekli hukuki sebep, yetki ve mesleki gizlilik şartlarının mevcut olduğunu temin eder.
8. BİLDİRİMLER VE ELEKTRONİK İLETİŞİM
8.1. Görev, başvuru, atama, hesap güvenliği ve hizmetin işletilmesine ilişkin bildirimler; uygulama içi bildirim, anlık bildirim, SMS, e-posta, telefon veya Şirketin sunduğu diğer elektronik yöntemlerle yapılabilir.
8.2. Kullanıcı, bildirim tercihlerinin ve cihaz izinlerinin doğru yapılandırılmasından sorumludur. Mobil işletim sistemi, operatör, internet hizmeti, e-posta sağlayıcısı, cihaz ayarları veya üçüncü taraf servislerden kaynaklanan gecikme ve teslimat sorunları Şirketin kontrolü dışındadır.
8.3. Şirket, kritik hesap güvenliği, sözleşmesel bildirim, hizmet değişikliği veya mevzuattan kaynaklanan zorunlu bildirimleri, Kullanıcının pazarlama ileti tercihlerinden bağımsız olarak gönderebilir. Ticari elektronik iletiler bakımından gerekli izin süreçleri ayrıca yürütülür.
8.4. Kullanıcı, görevlendirme alma durumunu ve izin verilen bildirim kanallarını Platform ayarlarından değiştirebilir. Görevlendirme alma seçeneğinin kapatılması, yeni görev bildirimlerinin iletilmemesine yol açabilir.
9. MESLEKTAŞ PRO, ÜCRETLENDİRME VE İADE
9.1. Meslektaş Pro, Kullanıcının isteğine bağlı olarak satın alınan ücretli bir hizmet paketidir. Paket kapsamı, süresi, bedeli ve erişim sağladığı özellikler satın alma ekranında gösterilir. Ücretli hizmetin satın alınması, Kullanıcıya belirli sayıda görev veya gelir garantisi vermez.
9.2. Meslektaş Pro için dönemsel kampanya, indirim veya farklı fiyatlandırma uygulanabilir. Sonradan uygulanan indirimler, geçmiş satın alımlar bakımından fark iadesi veya bedel uyarlaması hakkı doğurmaz.
9.3. Şirket fiyatları ileriye etkili olarak değiştirebilir. Yürürlükteki ücretli dönem, aksi satın alma koşullarında belirtilmedikçe, değişiklikten etkilenmez. Yeni dönem veya yeni satın alma için güncel fiyat uygulanır.
9.4. İade, cayma, fesih ve ücretli hizmetin sona ermesine ilişkin koşullar; satın alma anında Kullanıcıya sunulan ön bilgilendirme ve satış/abonelik koşulları ile emredici mevzuat çerçevesinde belirlenir. Kullanıcının göreve seçilmemesi, az sayıda görev görmesi veya beklediği sıklıkta görev almaması tek başına iade sebebi değildir.
9.5. Şirket yalnızca kendi sunduğu ücretli hizmetlerin bedeline ilişkin fatura veya ilgili mali belgeyi düzenler. Kullanıcılar arasında görevin ifası nedeniyle doğan ücret ve vergiler, ilgili kullanıcıların kendi mali yükümlülüğüdür.
10. ADİL DAĞILIM, KISITLAMALAR VE ALGORİTMİK İŞLEYİŞ
10.1. Şirket, görevlerin daha dengeli dağılması ve Platformun kötüye kullanımının önlenmesi amacıyla başvuru, gösterim veya atama sıklığını etkileyen kısıtlama ve sıralama mekanizmaları uygulayabilir.
10.2. Kısıtlamalar; Kullanıcının aldığı/geri çevirdiği görevler, başvuru yoğunluğu, seçili adliye/il, sistem güvenliği, geçmiş kullanım örüntüsü, geri bildirimler ve benzeri operasyonel göstergeler temelinde çalışabilir. Şirket, kötüye kullanımı önlemek ve fikri haklarını korumak amacıyla algoritmanın kaynak kodunu, ağırlıklarını veya ticari sır niteliğindeki ayrıntılarını açıklamak zorunda değildir.
10.3. Kısıtlama altında bulunan Kullanıcıya, acil görevler, asgari tutarlı görevler veya yeterli başvuru almayan görevler gibi belirli görevler yine de gösterilebilir. Şirket bu istisnaların kapsamını ürün gereksinimlerine göre değiştirebilir.
10.4. Görev sıklığı; ilgili bölgede görev açan kullanıcı sayısı, görevi üstlenmek isteyen kullanıcı sayısı, dönemsel yoğunluk ve diğer değişkenlere bağlıdır. Şirket bu değişkenleri önceden garanti edemez ve görev sıklığına ilişkin taahhütte bulunmaz.
11. KULLANICININ BEYANLARI, YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE YASAKLI KULLANIMLAR
-
Platformu yalnızca hukuka, meslek kurallarına, dürüstlük ve iyi niyet ilkelerine uygun amaçlarla kullanmak;
-
Kendisine ait olmayan kimlik, profil fotoğrafı, baro bilgisi veya iletişim bilgisini kullanmamak;
-
Sahte, gerçekte bulunmayan, yanıltıcı veya sırf sistem işleyişini denemek amacıyla görev oluşturmamak;
-
Hesabı, üyelik avantajlarını, bildirim sistemini veya görevlendirme akışını manipüle etmemek;
-
Platformun kaynak kodunu, algoritmasını veya teknik korumalarını tersine mühendislik, scraping, bot, otomasyon veya benzeri yöntemlerle aşmaya çalışmamak;
-
Virüs, zararlı kod, toplu mesaj, istenmeyen içerik veya sistem güvenliğini tehlikeye atan veri yüklememek;
-
Kişisel verileri, meslek sırlarını ve üçüncü kişilere ait belgeleri hukuka aykırı biçimde paylaşmamak;
-
Göreve ilişkin açıklama ve iletişimlerinde tehdit, taciz, ayrımcılık, hakaret veya meslek onuruyla bağdaşmayan davranışlarda bulunmamak;
-
Platform üzerinden edindiği kullanıcı iletişim bilgilerini görev amacı dışında pazarlama, veri tabanı oluşturma veya üçüncü kişilere aktarma amacıyla kullanmamak.
11.2. Bu yükümlülüklerin ihlali halinde Şirket; içeriği kaldırma, belirli özellikleri kısıtlama, görevi kapatma, hesabı geçici olarak askıya alma veya üyeliği sona erdirme haklarını kullanabilir. Acil güvenlik ve hukuka aykırılık hallerinde önceden bildirim yapılması şart değildir.
12. KULLANICI İÇERİĞİ, BELGELER VE MESLEKİ GİZLİLİK
12.1. Kullanıcı, Platforma yüklediği veya Platform üzerinden paylaştığı içeriğin hukuka uygun olduğunu, gerekli hak ve yetkilere sahip bulunduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.
12.2. Kullanıcı, Şirkete; yalnızca Platform hizmetlerinin sunulması, güvenliğin sağlanması, teknik yedekleme, iletim, görüntüleme ve kullanıcı talimatlarının yerine getirilmesi amacıyla, Kullanıcı İçeriğini teknik olarak barındırmak ve işlemek için gerekli ölçüde sınırlı, münhasır olmayan ve ücretsiz bir kullanım izni verir. Bu hüküm, mesleki belgelerin ticari amaçla bağımsız olarak kullanılmasına izin vermez.
12.3. Müvekkil sırrı, özel nitelikli kişisel veri veya hassas dosyaların gereksiz şekilde Platforma yüklenmemesi esastır. Kullanıcı, paylaşımın zorunlu olduğu durumlarda veri minimizasyonu ve gizlilik ilkelerine uygun hareket eder.
12.4. Şirket, mevzuatın gerektirdiği veya Platform güvenliği bakımından zorunlu olduğu ölçüde belirli içerikleri muhafaza edebilir, erişimini kısıtlayabilir ya da yetkili mercilerin usulüne uygun taleplerine cevap verebilir.
13. KİŞİSEL VERİLER VE GİZLİLİK
13.1. Şirketin Kullanıcıya ait kişisel verileri işlemesine ilişkin esaslar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca sunulan aydınlatma metinleri ve gizlilik politikalarında açıklanır.
13.2. Kullanıcıların kendi müvekkillerine, çalışanlarına veya üçüncü kişilere ait verileri görev kapsamında paylaşmaları halinde, söz konusu işleme/aktarım bakımından gerekli hukuki sebep, bilgilendirme ve diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi ilgili Kullanıcının sorumluluğundadır.
13.3. Şirket, güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla makul teknik ve idari tedbirleri uygular; ancak internet ve elektronik iletişim sistemlerinin doğası gereği mutlak güvenlik garantisi verilemez. Kullanıcı, kendi cihaz, hesap ve erişim güvenliği için gerekli önlemleri almakla yükümlüdür.
14. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR
14.1. Meslektaş adı, tasarımı, yazılımı, kaynak ve nesne kodları, veri tabanı yapısı, kullanıcı arayüzleri, görsel unsurlar, içerik düzeni, algoritmalar, marka unsurları ve Platforma ilişkin sair fikri/sınai haklar Şirkete veya lisans verenlerine aittir.
14.2. Kullanıcıya yalnızca üyelik süresince, kişisel/mesleki kullanım amacıyla, devredilemez ve münhasır olmayan sınırlı bir kullanım hakkı verilir. Bu hak, Platformun kopyalanması, çoğaltılması, yeniden satılması, ticari olarak dağıtılması, türev eser oluşturulması veya teknik yöntemlerle taklit edilmesi yetkisini içermez.
14.3. Kullanıcının Platformun geliştirilmesine ilişkin öneri ve geri bildirimleri, kişisel veri veya gizli bilgi içermemesi kaydıyla, Şirket tarafından ücret ödenmeksizin ürün geliştirme amacıyla kullanılabilir.
15. HİZMET SÜREKLİLİĞİ, BAKIM VE ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER
15.1. Şirket, Platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağını; her cihaz, işletim sistemi veya ağ ile daima uyumlu olacağını garanti etmez. Planlı bakım, sürüm güncellemesi, siber güvenlik önlemi, altyapı arızası veya üçüncü taraf hizmet kesintileri nedeniyle erişim geçici olarak durabilir.
15.2. Şirket, güvenlik, performans, mevzuat uyumu veya ürün geliştirme gerekçeleriyle Platform özelliklerini değiştirebilir, yenileyebilir, yeni özellikler ekleyebilir veya belirli özellikleri kaldırabilir. Ücretli hizmetin esaslı biçimde azaltılması halinde ilgili emredici mevzuat ve satın alma koşulları uygulanır.
15.3. Harita, bildirim, SMS, e-posta, ödeme altyapısı, baro doğrulama kaynağı, bulut barındırma veya benzeri üçüncü taraf hizmetlerde yaşanan arızalar Şirketin makul kontrolü dışında olabilir. Şirket bu servislerin sağlayıcıları üzerinde sürekli ve mutlak denetim taahhüdünde bulunmaz.
16. ASKIYA ALMA, İNCELEME VE ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
16.1. Kullanıcı, Platformda sunulan hesap silme/üyelik iptali yöntemini kullanarak üyeliğini sona erdirebilir. Ücretli hizmetlerin sona ermesi ve varsa iade sonuçları, ilgili ücretli hizmet koşullarına göre ayrıca belirlenir.
16.2. Şirket aşağıdaki hallerde hesabı geçici olarak askıya alabilir, belirli işlevleri sınırlandırabilir veya üyeliği sona erdirebilir:
-
Sözleşmeye, mevzuata veya meslek kurallarına aykırı kullanım;
-
Yanlış, sahte veya doğrulanamayan kimlik/meslek bilgisi;
-
Tekrarlanan gerçek dışı görev oluşturma, kötüye kullanım veya sistem manipülasyonu;
-
Kullanıcıların güvenliğini tehdit eden davranışlar veya ciddi şikâyetler;
-
Yetkili mercilerin usulüne uygun talebi ya da yasal zorunluluk;
-
Ödeme yükümlülüğünün, uygulanabilir ücretli hizmet koşullarına göre yerine getirilmemesi;
-
Platformun teknik güvenliğini veya bütünlüğünü tehlikeye düşüren faaliyetler.
16.3. İhlalin giderilebilir nitelikte olduğu ve acil risk doğurmadığı hallerde Şirket, uygun gördüğü durumlarda Kullanıcıya düzeltme imkânı tanıyabilir. Güvenlik, dolandırıcılık, hukuka aykırılık veya üçüncü kişi haklarının korunması bakımından acil müdahale gereken durumlarda önceden bildirim yapılması şart değildir.
16.4. Üyeliğin Kullanıcının ihlali nedeniyle sona ermesi, Şirketin doğmuş alacaklarını ve tazmin haklarını ortadan kaldırmaz. Zorunlu mevzuat hükümleri saklıdır.
17. SORUMLULUK ESASLARI VE SINIRLAMALAR
17.1. Şirketin sorumluluğu, Platformun dijital aracılık/iletişim ve teknik altyapı hizmetinin sunulmasıyla sınırlıdır. Şirket, kullanıcıların mesleki kararları, görevin niteliği, işin sonucu, mahkeme veya idari merci kararları, süre kaçırılması, eksik/yanlış işlem, karşı tarafın ödeme yapmaması veya kullanıcılar arasındaki uyuşmazlıklardan sorumlu değildir.
17.2. Kullanıcının yanlış bilgi vermesi, bildirimleri kapatması, cihaz/şifre güvenliğini ihmal etmesi, mevzuata aykırı görev oluşturması veya görevi yetkisiz şekilde üstlenmesi nedeniyle doğan zararlar Kullanıcıya aittir.
17.3. Emredici hukuk izin verdiği ölçüde Şirket; dolaylı zarar, kâr kaybı, iş kaybı, itibar kaybı, veri kaybı, fırsat kaybı veya üçüncü kişilerce ileri sürülen taleplerden sorumlu tutulamaz. Kanunen sınırlandırılması mümkün olmayan sorumluluk halleri, özellikle Şirketin kastı veya ağır kusuru, bu sınırlamanın dışındadır.
17.4. Emredici mevzuat izin verdiği ölçüde ve aksi özel hizmet koşullarında kararlaştırılmadıkça, Şirketin belirli bir olay nedeniyle doğrudan zararlara ilişkin toplam sözleşmesel sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki son on iki ay içinde Kullanıcının ilgili ücretli hizmet için Şirkete fiilen ödediği toplam bedelle sınırlıdır.
17.5. Platformda yer alan puan, yorum, kullanıcı profili veya diğer kullanıcıların beyanları bilgilendirme niteliğindedir; Şirket bunların doğruluğunu veya belirli bir Kullanıcının mesleki yeterliliğini garanti etmez.
18. TAZMİN, RÜCU VE VERGİSEL YÜKÜMLÜLÜKLER
18.1. Kullanıcının Sözleşmeye, mevzuata, meslek kurallarına veya üçüncü kişi haklarına aykırı davranışı nedeniyle Şirketin bir zarara uğraması, idari yaptırımla karşılaşması veya üçüncü kişi talebine maruz kalması halinde Şirket, kusur ve illiyet bağı ölçüsünde ilgili Kullanıcıya rücu edebilir.
18.2. Kullanıcılar arasında görev bedeli üzerinden doğabilecek gelir vergisi, stopaj, KDV, serbest meslek makbuzu, fatura veya diğer mali yükümlülüklerin değerlendirilmesi ve yerine getirilmesi ilgili kullanıcılara aittir. Şirket, kendi sunduğu hizmet bedelleri dışında kullanıcılar arasındaki mali ilişkinin vergi sorumlusu değildir; kanunen yükümlü olduğu haller saklıdır.
19. SÖZLEŞME, HİZMET VE FİYAT DEĞİŞİKLİKLERİ
19.1. Şirket; mevzuat değişikliği, güvenlik ihtiyacı, teknik geliştirme, hizmet kapsamı veya ticari modeldeki değişiklikler nedeniyle Sözleşmeyi güncelleyebilir.
19.2. Kullanıcının hak ve yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişiklikler, uygun bir süre önce Platform, e-posta veya diğer kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki yöntemlerle bildirilebilir. Mevzuat, güvenlik veya kötüye kullanım riskinin gerektirdiği acil değişiklikler derhal yürürlüğe girebilir.
19.3. Değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Platformun kullanılmaya devam edilmesi, mevzuatın izin verdiği ölçüde güncel koşulların kabulü anlamına gelir. Kullanıcı değişikliği kabul etmiyorsa yürürlük tarihinden önce hesabını kapatabilir; ücretli hizmetlere ilişkin emredici haklar saklıdır.
20. SİSTEM KAYITLARI VE DELİL
20.1. Taraflar; Platformun işleyişi sırasında oluşan Sistem Kayıtlarının, elektronik iletişim kayıtlarının, zaman damgalarının, işlem geçmişinin, e-posta/SMS gönderim kayıtlarının ve kullanıcı hesabı hareketlerinin uyuşmazlık halinde hukuken geçerli delil olarak ileri sürülebileceğini kabul eder.
20.2. Bu hüküm, Hukuk Muhakemeleri Kanunu ve diğer emredici usul hükümleri saklı kalmak üzere uygulanır; Kullanıcının kanunen sahip olduğu başka delillere başvurma hakkını ortadan kaldıran münhasır delil sözleşmesi olarak yorumlanmaz.
21. MÜCBİR SEBEP
21.1. Doğal afet, savaş, terör, yaygın siber saldırı, genel internet/telekomünikasyon kesintisi, kamu otoritesi işlemleri, grev, salgın, enerji kesintisi, üçüncü taraf altyapı sağlayıcısının yaygın arızası ve Şirketin makul kontrolü dışında kalan benzeri olaylar nedeniyle yükümlülüklerin ifa edilememesi halinde, etkilenen yükümlülükler mücbir sebep süresince askıda kalır.
21.2. Şirket, koşullar elverdiği ölçüde hizmetin yeniden tesis edilmesi için makul çabayı gösterir. Mücbir sebep, emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz.
22. DEVİR VE ALT HİZMET SAĞLAYICILAR
22.1. Kullanıcı, Şirketin yazılı onayı olmaksızın Sözleşmeden doğan üyelik hakkını veya hesabını üçüncü kişiye devredemez.
22.2. Şirket; barındırma, bildirim, iletişim, ödeme, güvenlik, kimlik/meslek doğrulama veya destek hizmetlerinin sunulması için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan yararlanabilir. Şirketin kişisel verilere ilişkin yükümlülükleri ilgili mevzuat çerçevesinde saklıdır.
22.3. Şirket, Platformun işletmesini bir grup şirketine, birleşme/devralma kapsamındaki halefe veya hizmetin devamlılığını üstlenecek başka bir işletmeye, Kullanıcının mevcut haklarını esaslı biçimde azaltmamak kaydıyla devredebilir; gerekli bildirimler mevzuata uygun biçimde yapılır.
23. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER
23.1. Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, tarafların amacına en yakın ve hukuken geçerli düzenleme ile ikame edilmiş sayılır.
23.2. Şirketin herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
23.3. Başlıklar yalnızca okunabilirlik amacı taşır ve hükümlerin yorumunu sınırlamaz.
23.4. Platformda ayrıca yayımlanan gizlilik politikası, KVKK aydınlatma metni, çerez politikası, ücretli hizmet/satış koşulları, topluluk veya kullanım kuralları, ilgili oldukları ölçüde işbu Sözleşmenin tamamlayıcı parçalarıdır.
24. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR
24.1. İşbu Sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
24.2. Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda görev ve yetki, yürürlükteki usul mevzuatına göre belirlenir. Dava şartı arabuluculuk veya başka bir zorunlu başvuru yolu öngörülen hallerde, ilgili süreç tamamlanmadan dava yoluna başvurulamaz.
25. ELEKTRONİK KABUL VE SÜRÜM KAYDI
25.1. Kullanıcının kayıt veya giriş ekranında “kabul ediyorum”, “üye ol”, “devam et” veya aynı sonucu doğuran elektronik irade beyanını vermesi, işbu Sözleşmenin elektronik ortamda kabulü anlamına gelir.
25.2. Şirket, Kullanıcının kabul ettiği sözleşme sürümünü, kabul zamanını ve ilgili teknik kayıtları makul sürelerle muhafaza edebilir. Kullanıcı, güncel sözleşme metnine Platform üzerinden erişebilir.
25.3. İşbu Sözleşme 25 ana maddeden oluşmakta olup 29.09.2026 tarihi itibarıyla yürürlüğe girer.
EK-1 | OPERASYONEL KULLANIM ESASLARI
Bilgilendirme. Bu Ek, Platformun mevcut işleyişini kullanıcı dostu biçimde açıklar. Uygulama ekranında gösterilen güncel süre, buton ve iş akışları teknik nedenlerle değişebilir. Çelişki halinde ana Sözleşme ve işlem anında gösterilen özel koşullar esas alınır.
A. Görev Bildirimleri
Kullanıcının görevlendirme alma durumu açık olduğunda, seçtiği il/adliye ve diğer tercihlerle eşleşen görevler mobil bildirim, uygulama içi bildirim, SMS, e-posta veya telefon kanallarından biri ya da birkaçı ile iletilebilir. Cihaz veya üçüncü taraf servis kaynaklı gecikmeler oluşabileceğinden Kullanıcı, görev durumunu yalnızca bildirime güvenerek değil, uygulama içinden de kontrol etmelidir.
B. Başvuru Süresi ve Atama
Mevcut ürün tasarımında görevler kural olarak kısa süreli bir başvuru penceresinde gösterilir; bu süre hâlen 15 dakika olarak uygulanabilir. Görev Oluşturanın başvuru süresinden sonra atama yapmaması halinde, sistem adil dağılım mekanizmasına göre otomatik atama yapabilir; mevcut tasarımda bu süreç 30 dakikaya kadar işletilebilir.
C. Görev Sıklığına İlişkin Garanti Bulunmaması
Bir Kullanıcının görev görme sıklığı; seçili adliyedeki arz-talep dengesi, görev türü, gün ve saat, kısıtlama durumu, kullanıcı tercihleri ve Platformun teknik/operasyonel kriterlerine göre değişir. Meslektaş veya Meslektaş Pro üyeliği, günlük, haftalık veya aylık görev sayısı garantisi vermez.
D. Görev Sonrası İletişim ve Ödeme
Göreve atanan ve görevi oluşturan kullanıcılar, işin ifası için doğrudan iletişim kurar. İşin kapsamı, gerekli belgeler, masraflar, teslim şekli ve ödeme zamanı taraflar arasında netleştirilmelidir. Şirket, kullanıcılar arasındaki işin tarafı veya ödeme garantörü değildir.
E. Meslektaş Pro
Meslektaş Pro, başvuru veya diğer ilave Platform özelliklerine erişim sağlayabilen ücretli bir pakettir. Paket kapsamı, süresi, fiyatı ve iade koşulları satın alma ekranında gösterilir. Kampanya veya dönemsel indirimler geçmiş satın alımlara uygulanmaz.
F. Hesap Silme ve Üyeliğin Sona Ermesi
Kullanıcı, Platformda sunulan hesap silme/üyelik iptali fonksiyonu üzerinden hesabını kapatabilir. Şirket; gerçek dışı görev, ağır veya tekrarlanan sözleşme ihlali, hukuka aykırı kullanım, güvenlik riski veya resmi makam talebi gibi nedenlerle hesabı askıya alabilir veya üyeliği sona erdirebilir.